14.01.15 – Kreuznacher Stadtwerke modernisieren Software

 

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KREUZNACHER STADTWERKE
MODERNISIEREN ABRECHNUNGSSOFTWARE
>>> Kundenzentrum „Energie Eck“ bleibt am Freitag, den 16. Januar 2015 und am Montag, den 19. Januar 2015 geschlossen

 

Quelle: Kreuznacher Stadtwerke

 

BAD KREUZNACH. Die Kreuznacher Stadtwerke modernisieren ihre Abrechnungssoftware! Um die seit Monaten komplexe und sorgfältig vorbereitete Systemumstellung in die Tat umzusetzen, bleibt das
Kundenzentrum „Energie Eck“ am Freitag, den 16. Januar 2015 und am Montag, den 19. Januar 2015 geschlossen.

An den darauf folgenden Tagen kann es zu Serviceeinschränkungen, beziehungsweise Wartezeiten im Kundenzentrum kommen.

Dirk Alsentzer, verantwortlich für den Vertrieb der Kreuznacher Stadtwerke sagt dazu:“ Wir versuchen die Serviceeinschränkungen so gering wie möglich zu halten, aber ohne wird eine solch komplexe Softwareumstellung nicht gehen. Dafür bitten wir unsere Kunden um Verständnis.“

Viele Informationen und Antworten liefert auch die Homepage www.kreuznacherstadtwerke.de.

Für dringende Anliegen ist das Kundenzentrum (freitags
von 8 bis 15 Uhr, montags von 8 bis 17 Uhr) telefonisch unter 0671 99-1917 zu erreichen.

 

 

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