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STADTWERKE WARNEN VOR BETRÜGERISCHEN TELEFONANRUFEN
– Anrufer geben sich als Mitarbeiter der Stadtwerke aus
– Grund seien offene Forderungen
– Infos, worauf zu achten ist
Quelle: Stadtwerke Bad Kreuznach
BAD KREUZNACH. Die Kreuznacher Stadtwerke warnen aus aktuellem Anlass vor Telefonanrufen, bei denen Anrufer sich als Stadtwerkemitarbeiter ausgeben und behaupten, der Kunde hätte offene Forderungen beim Energieversorger.
In den letzten Tagen informierten Kunden die Kreuznacher Stadtwerke über solche Telefonanrufe.
Die Kreuznacher Stadtwerke stellen Rechnungen oder Mahnungen immer schriftlich an die Kunden, nicht telefonisch.
Die Kreuznacher Stadtwerke empfehlen, am Telefon keine persönliche Informationen weiterzugeben oder gar Verträge abzuschließen, wenn man nicht absolut sicher ist, wer
anruft.
Sollten die Kreuznacher Stadtwerke anrufen, wird immer die Telefonnummer (0671)-99… mit der dazugehörenden Durchwahl angezeigt. Zudem haben die Kreuznacher Stadtwerke kein Vertrags- oder Partnerunternehmen beauftragt, Telefonanrufe zu tätigen.
Verunsicherte Bürgerinnen und Bürger können sich gerne an das Kundenzentrum Energie Eck der Kreuznacher Stadtwerke, Bourger Platz 4 wenden oder auch telefonisch unter der Rufnummer 0671 99-1917 Kontakt aufnehmen.
Dies gilt natürlich auch, wenn Kunden
unerwünschte Post zu angeblich abgeschlossenen Strom –oder Erdgasverträgen erhalten.